Что делать, если DNS сервер недоступен и не отвечает на компьютере


Когда мы работаем в интернете, DNS сервер является одной из важнейших составляющих нашего подключения. Ведь именно благодаря DNS серверу мы можем просматривать веб-страницы, обмениваться электронными письмами, общаться в мессенджерах и многое другое. Однако, иногда бывает так, что DNS сервер перестает отвечать на запросы, и мы сталкиваемся с проблемами подключения к сети.

Если вы столкнулись с ситуацией, когда DNS сервер не отвечает на вашем компьютере, не стоит паниковать и сразу обращаться к специалистам. В большинстве случаев, данную проблему можно решить самостоятельно без особых усилий. В этой статье мы расскажем вам, какие шаги стоит предпринять, чтобы восстановить работу DNS сервера и продолжить свою работу в интернете.

Первым делом, вам стоит проверить подключение к сети. Может быть, проблема не в DNS сервере, а в самом интернет-соединении. Проверьте, не провалилось ли подключение к сети, и нет ли проблем с вашим роутером или модемом. Если все в порядке с подключением, переходите к следующему шагу.

Проверка подключения к Интернету

Если у вас возникли проблемы с подключением к Интернету, первым делом следует проверить статус вашего подключения. Вот несколько шагов, которые помогут вам определить, есть ли у вас доступ к сети:

ШагОписание
1Проверьте, что все кабели правильно подключены. Убедитесь, что кабель Ethernet или Wi-Fi-адаптер подключен на обоих концах.
2Перезагрузите маршрутизатор или модем. Отключите его от источника питания на несколько секунд, а затем снова подключите.
3Проверьте настройки сети на вашем компьютере. Убедитесь, что вы используете правильный DNS-сервер или настройки прокси-сервера, если они нужны.
4Попробуйте подключиться к сети с другого устройства. Если другое устройство может подключиться к Интернету, проблема, скорее всего, касается исключительно вашего компьютера.
5Обратитесь к вашему провайдеру интернет-услуг для получения дополнительной помощи. Возможно, у вас могут быть проблемы с вашей сетью или вашим подключением.

После выполнения этих шагов вы должны иметь более ясное представление о том, в чем может быть проблема с вашим подключением к Интернету.

Проверка наличия связи с DNS сервером

Если DNS сервер не отвечает на компьютере, первым шагом следует проверить наличие связи с ним. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  1. Откройте командную строку, нажав комбинацию клавиш Win + R и введите команду «cmd».
  2. В открывшемся окне командной строки введите команду «ping » без кавычек, где — это IP-адрес DNS сервера, который не отвечает.
  3. Нажмите клавишу Enter для выполнения команды.

Команда ping позволяет проверить доступность указанного DNS сервера. Если в ответ на команду вы получили сообщения об удачном пинге с указанным IP-адресом сервера, значит, связь с ним установлена. В противном случае, возможно, сервер недоступен или возникла какая-то другая проблема с подключением.

Проверка настроек DNS сервера

Если у вас возникла проблема с доступом к интернету из-за того, что DNS сервер не отвечает, то вам может потребоваться проверить его настройки. Вот несколько шагов, которые помогут вам выполнить данную проверку:

1. Проверьте соединение с DNS сервером

Проверьте, правильно ли настроено подключение к DNS серверу. Убедитесь, что вы подключены к правильной сети и что настройки сети в вашей операционной системе верны.

2. Проверьте конфигурацию DNS сервера

Проверьте, что конфигурация вашего DNS сервера правильно настроена. Убедитесь, что его IP-адрес указан в настройках вашего компьютера и что сервер доступен.

3. Выполните сброс настроек DNS сервера

Попробуйте выполнить сброс настроек DNS сервера. Для этого откройте командную строку и введите следующую команду: ipconfig /flushdns. Это поможет очистить кэш DNS и обновить настройки.

Если после выполнения всех этих шагов проблема с DNS сервером все еще не решена, возможно, стоит обратиться за помощью к вашему интернет-провайдеру или системному администратору.

Использование альтернативных DNS серверов

Если ваш DNS сервер не отвечает, это может вызывать проблемы с доступом к интернету и просмотром веб-страниц. В таких ситуациях вы можете попробовать использовать альтернативные DNS серверы, которые могут быть более стабильными и быстрыми.

Вот несколько альтернативных DNS серверов, которые вы можете использовать:

Альтернативный DNS серверIP-адрес
Google Public DNS8.8.8.8, 8.8.4.4
OpenDNS208.67.222.222, 208.67.220.220
Cloudflare DNS1.1.1.1, 1.0.0.1

Чтобы использовать один из этих альтернативных DNS серверов, вам нужно изменить настройки DNS на вашем компьютере. Подробные инструкции по изменению настроек DNS можно найти в документации вашей операционной системы или маршрутизатора.

Перезагрузка DNS кэша

Чтобы перезагрузить DNS кэш на компьютере, нужно выполнить следующие шаги:

  1. Откройте командную строку. Для этого нажмите клавиши Win + R, введите «cmd» в поле запуска и нажмите Enter.
  2. В командной строке введите команду «ipconfig /flushdns» и нажмите Enter. Эта команда очистит DNS кэш на компьютере.
  3. После выполнения команды вы увидите сообщение о том, что операция выполнена успешно.

После перезагрузки DNS кэша попробуйте снова обратиться к DNS серверу и убедитесь, что проблема решена. Если DNS сервер по-прежнему не отвечает, рекомендуется обратиться к системному администратору или провайдеру интернет-услуг для дальнейшей диагностики и поиска решения проблемы.

Отключение временных файлов DNS

Если DNS сервер не отвечает на компьютере, одним из возможных решений проблемы может быть отключение временных файлов DNS.

Временные файлы DNS содержат кэшированную информацию о ранее посещенных веб-сайтах, что позволяет ускорить процесс их загрузки при повторном посещении. Однако, иногда эти файлы могут стать источником проблемы, особенно если они устарели или стали поврежденными.

Чтобы отключить временные файлы DNS, следуйте указанным ниже инструкциям:

ШагДействие
1Откройте командную строку, нажав комбинацию клавиш Win + R, введите «cmd» и нажмите Enter.
2Введите следующую команду: ipconfig /flushdns и нажмите Enter.
3Подождите несколько секунд, пока процесс очистки кэша выполнится.
4После завершения процесса, закройте командную строку и перезагрузите компьютер.

После выполнения этих действий, временные файлы DNS должны быть успешно отключены. Если проблема с DNS сервером не была связана с кэшированными данными, вам может потребоваться провести дополнительные действия для решения проблемы.

Если отключение временных файлов DNS не помогает, рекомендуется обратиться к специалисту или провайдеру интернет-соединения для дальнейшей помощи.

Отключение брандмауэра или антивируса

Если ваш DNS сервер не отвечает, одной из возможных причин может быть блокировка соединения брандмауэром или антивирусной программой. В таком случае, рекомендуется временно отключить брандмауэр или антивирус, чтобы проверить, исправится ли проблема.

Вот как можно выполнить это действие:

Шаг 1:

Нажмите Win + X и выберите Панель управления.

Шаг 2:

В строке поиска введите Брандмауэр или Антивирус и выберите соответствующую опцию.

Шаг 3:

Откройте настройки брандмауэра или антивируса.

Шаг 4:

Найдите опцию для временного отключения (например, «Отключить защиту» или «Отключить брандмауэр»).

Шаг 5:

Выберите эту опцию и подтвердите свое намерение отключить брандмауэр или антивирус.

Шаг 6:

После отключения брандмауэра или антивируса, попробуйте снова проверить работу DNS сервера.

Если после отключения брандмауэра или антивируса проблема с DNS сервером решена, это может указывать на то, что ваша защитная программа блокирует соединение. В таком случае, вы можете настроить брандмауэр или антивирус таким образом, чтобы он не блокировал соединение с DNS сервером или использовать альтернативные настройки.

Проверка правильности написания адреса веб-сайта

Если DNS сервер не отвечает на компьютере, причиной может быть неправильно написанный адрес веб-сайта. Перед тем, как начинать исправлять проблему с DNS сервером, стоит убедиться, что вы правильно ввели адрес веб-сайта. Ошибки в адресе могут быть причиной недоступности сайта.

Проверьте, что вы правильно ввели доменное имя веб-сайта без опечаток. Убедитесь, что вы правильно написали каждую букву и отсутствуют лишние пробелы в адресе. Помните, что адреса веб-сайтов чувствительны к регистру символов, поэтому проверьте, что вы правильно написали все прописные и строчные буквы.

Также обратите внимание на протокол передачи данных в адресе. Веб-сайты могут использовать протоколы HTTP или HTTPS. Убедитесь, что вы правильно указали протокол перед доменным именем (например, http:// или https://).

Если вы не уверены в правильности написания адреса, вы можете скопировать его из другого источника (например, из электронной почты или социальной сети) и вставить в адресную строку браузера.

Проверка правильности написания адреса веб-сайта является первым шагом в решении проблем с DNS сервером. Если после проверки адреса проблема с доступом к сайту все еще остается, возможно, проблема связана с DNS сервером или другими настройками сети.

Перезагрузка компьютера и оборудования

Для решения проблемы с неработающим DNS сервером на компьютере можно попробовать осуществить перезагрузку компьютера и оборудования, которое находится между компьютером и интернетом.

1. Сначала следует перезагрузить компьютер. Для этого выключите его, подождите пару минут и затем снова включите. Это может помочь восстановить нормальное функционирование DNS сервера.

2. Если после перезагрузки компьютера проблема не решится, следующим шагом будет перезагрузка модема или маршрутизатора. Для этого выключите их, подождите несколько минут и затем включите оборудование снова. Это позволит обновить настройки сети и возможно исправить проблему с DNS сервером.

3. Если перезагрузка модема или маршрутизатора не привела к результату, можно попробовать перезагрузить сетевую карту компьютера. Для этого откройте «Диспетчер устройств», найдите сетевую карту в списке устройств, щелкните правой кнопкой мыши и выберите опцию «Отключить». Подождите несколько секунд и затем снова выберите опцию «Включить». Это поможет обновить настройки сетевого подключения и возможно исправить проблему с DNS сервером.

4. Если все предыдущие шаги не помогут, можно попробовать сбросить кеш DNS. Для этого откройте командную строку и введите команду «ipconfig /flushdns». Нажмите клавишу «Enter» и дождитесь выполнения команды. Это очистит кеш DNS и может помочь восстановить работу сервера.

Важно: Перед перезагрузкой всех периферийных устройств убедитесь, что у вас есть все необходимые данные для подключения к интернету, такие как логин и пароль. Также имейте в виду, что эти действия могут отключить вас от интернета на некоторое время.

Если после всех этих шагов проблема с DNS сервером не будет решена, возможно, причина кроется в настройках вашего провайдера интернета или сетевой инфраструктуры. В таком случае рекомендуется обратиться в техническую службу провайдера или обратиться к специалистам для дальнейшей диагностики и решения проблемы.

Добавить комментарий

Вам также может понравиться