При вызове экран на Xiaomi Redmi потухает — причина в установленных настройках или неисправности?

Xiaomi Redmi – одна из самых популярных серий смартфонов на рынке. Они известны своим высоким качеством, надежностью и отличной ценой. Однако, пользователи иногда сталкиваются с некоторыми проблемами, одной из которых является тухнущий экран при вызове.

Это достаточно распространенная проблема, которая вызывает неудобства и раздражение. Как правило, экран становится черным, когда поступает входящий или исходящий вызов, и остается таким до конца разговора. Такое поведение может создать неудобства и привести к неприятным ситуациям, особенно если важно получить доступ к информации на экране во время разговора.

Причиной этой проблемы может быть несколько:

Во-первых, это может быть связано с настройками производительности и энергосбережения. Xiaomi Redmi использует алгоритмы, которые оптимизируют работу устройства и экономят заряд батареи. Один из этих алгоритмов может инициировать тухнущий экран при вызове, с целью экономии заряда. В таком случае, решением проблемы может быть настройка параметров энергосбережения в системных настройках.

Во-вторых, возможно, проблема связана с датчиками проximity (приближения) на устройстве. Эти датчики обычно расположены в верхней части экрана и отвечают за автоматическое отключение экрана при приближении уха или объекта к устройству во время звонка. Если датчики неисправны или покрыты пылью или пленкой, они могут работать неправильно и вызывать тухнущий экран. В таком случае, решением проблемы может быть очистка или ремонт датчиков проximity.

Причины и решения проблемы с тухнущим экраном Xiaomi Redmi

Если вы столкнулись с проблемой тухнущего экрана на Xiaomi Redmi, попробуйте приведенные выше решения. Если ни одно из них не помогло, рекомендуется обратиться в сервисный центр, где профессиональные специалисты смогут диагностировать и исправить проблему.

Несовместимость приложений

Одной из возможных причин того, почему экран Xiaomi Redmi тухнет при вызове, может быть несовместимость некоторых установленных на устройстве приложений.

Несовместимость приложений может возникать по разным причинам: от ошибок в коде до отсутствия нужных версий операционных систем. В результате этого экран может выключаться сам по себе или перезагружаться при вызове определенного приложения.

Чтобы выяснить, являются ли проблемные приложения причиной выключения экрана, можно попробовать включить режим «Безопасного режима». В этом режиме телефон будет работать с ограниченным количеством приложений и функций. Если экран перестанет тухнуть в «Безопасном режиме», то это указывает на то, что какое-то из установленных приложений может быть причиной проблемы.

Для решения данной проблемы можно попробовать следующие шаги:

• Обновить все установленные приложения до последней версии. Некоторые разработчики могут исправить ошибки и сделать свои приложения совместимыми с операционной системой Xiaomi Redmi. Для обновления приложений нужно зайти в Google Play Store и найти соответствующие приложения, а затем нажать на кнопку «Обновить».
• Удалить некоторые приложения. Если проблема возникает только при использовании определенного приложения, то можно попробовать удалить его с устройства и установить заново. Возможно, что после повторной установки проблема исчезнет.
• Перезагрузить устройство. Иногда проблемы совместимости могут быть связаны с временными ошибками в операционной системе или с недостаточным количеством системных ресурсов. Перезагрузка устройства может решить эти проблемы.

Если ни одно из этих действий не помогло решить проблему, то возможно, необходимо обратиться в сервисный центр Xiaomi для дальнейшего решения проблемы.

Неактуальная версия прошивки

Если ваш Xiaomi Redmi работает на устаревшей версии прошивки, это может привести к неожиданным сбоям и проблемам, включая тухнущий экран при вызове. Чтобы исправить ситуацию, вам необходимо обновить прошивку до последней доступной версии.

После обновления прошивки проверьте, исправилась ли проблема с тухнущим экраном при вызове. Если проблема осталась, обратитесь в сервисный центр Xiaomi для дальнейшей диагностики и решения проблемы.

Неправильные настройки экрана

Одной из причин, по которой экран Xiaomi Redmi тухнет при вызове, может быть неправильная настройка экрана. Возможно, вы случайно изменили яркость или таймаут экрана в настройках устройства.

Для исправления этой проблемы, следует проверить настройки экрана на вашем устройстве. Перейдите в раздел «Экран и яркость» или «Дисплей» в настройках устройства, чтобы проверить текущие параметры экрана.

Убедитесь, что яркость экрана установлена на оптимальный уровень и не установлена на минимум. Также убедитесь, что параметр «Таймаут экрана» установлен на разумное значение, которое позволяет экрану оставаться активным достаточно долго для ответа на вызовы.

Если настройки экрана выглядят правильными, но проблема все еще не решена, попробуйте сбросить настройки экрана на заводские значения. Для этого откройте раздел «Сброс» или «Общее» в настройках устройства и выберите опцию «Сбросить настройки экрана». После этого перезагрузите устройство и проверьте, решена ли проблема.

Если неправильные настройки экрана были единственной причиной проблемы, то после выполнения этих действий экран Xiaomi Redmi должен перестать тухнуть при вызове.

Высокая нагрузка на процессор

Одной из причин, по которой экран Xiaomi Redmi тускнеет при вызове, может быть высокая нагрузка на процессор устройства. Когда процессор испытывает большую нагрузку, может возникнуть проблема с поддержанием оптимальной яркости дисплея.

Высокая нагрузка на процессор может возникать по разным причинам, например:

• Запущено несколько тяжелых приложений одновременно;
• Выполняются ресурсоемкие операции, такие как загрузка больших файлов или обработка сложных задач;
• Установлены приложения, которые постоянно работают в фоновом режиме, например, мессенджеры или социальные сети.

Для решения проблемы с высокой нагрузкой на процессор можно предпринять следующие действия:

1. Закройте неиспользуемые приложения, чтобы уменьшить нагрузку на процессор.
2. Оптимизируйте настройки приложений, например, отключите автоматическую загрузку контента в мессенджерах или ограничьте количество уведомлений в социальных сетях.
3. Обновите операционную систему до последней версии, так как обновления могут содержать исправления для оптимизации работы процессора.
4. Если проблема сохраняется, попробуйте выполнить сброс настроек устройства или обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.

Учтите, что высокая нагрузка на процессор может также быть связана с неисправностями аппаратной части устройства, поэтому в некоторых случаях потребуется профессиональное вмешательство для устранения проблемы.

Низкий уровень яркости

Один из возможных причин того, что экран Xiaomi Redmi тухнет при вызове, может быть связан с низким уровнем яркости. Проверьте настройки яркости на вашем устройстве и установите оптимальный уровень яркости, чтобы экран оставался включенным при вызовах.

Для этого откройте настройки устройства и найдите раздел «Экран и яркость». В этом разделе вы сможете увидеть текущий уровень яркости и изменить его с помощью ползунка. Установите уровень яркости, который вам удобен, и проверьте, сохраняется ли экран включенным при вызовах.

Если уровень яркости уже находится на наивысшей отметке, но экран продолжает тухнуть при вызове, то причина может быть в других факторах, таких как программные ошибки или поломка аппаратной части устройства. В таком случае рекомендуется обратиться к сервисному центру Xiaomi для диагностики и ремонта вашего устройства.

Проблемы с сенсорным экраном

Одной из частых причин, по которой экран Xiaomi Redmi тухнет при вызове, может быть неисправность сенсорного экрана. Это может произойти из-за механического повреждения, попадания влаги или пыли под экран, а также из-за износа или неисправности самого сенсора.

Если вы заметили, что экран тухнет только во время вызова, это может означать, что проблема связана именно с работой сенсора. В этом случае, рекомендуется обратиться к специалистам для проведения диагностики и ремонта, так как потребуется замена или ремонт сенсорного экрана.

Также, стоит проверить настройки сенсорного экрана в меню устройства. В редких случаях, проблема может быть вызвана неправильной калибровкой экрана, которую можно легко исправить самостоятельно в настройках.

Если проблема с экраном вызывает неудобства, вы всегда можете воспользоваться вспомогательными функциями вызова через клавишу или гарнитуру, чтобы обойти данный сбой до самостоятельного или профессионального устранения проблемы.

Повреждение или износ элементов экрана

Одной из возможных причин того, что экран Xiaomi Redmi тухнет при вызове, может быть повреждение или износ элементов экрана. Экран смартфона может получить механические повреждения, такие как трещины, сколы или разбитие, что может привести к неполадкам в его работе.

Кроме того, элементы экрана могут выйти из строя с течением времени из-за естественного износа. Это может происходить из-за повторного использования или обычного износа со временем. Другой причиной может быть неправильное использование или несоблюдение инструкций по эксплуатации, что также может привести к повреждению или износу экрана.

В любом случае, если экран Xiaomi Redmi тухнет при вызове, стоит обратиться в сервисный центр, чтобы определить причину и решить проблему.

Проблемы с программным обеспечением

В некоторых случаях причиной тухнущего экрана Xiaomi Redmi может быть проблема с программным обеспечением устройства. Это может свидетельствовать о наличии ошибок или несовместимости определенных приложений или системных компонентов.

Для решения проблемы с программным обеспечением рекомендуется выполнить следующие действия:

Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, рекомендуется обратиться в сервисный центр Xiaomi для проведения более глубокой диагностики и возможного обновления прошивки устройства.

Вирусные или вредоносные приложения

Вирусные или вредоносные приложения могут вызвать перегрузку операционной системы устройства, что может привести к тому, что экран тухнет при вызове. Такие приложения могут потреблять большое количество ресурсов устройства, что приводит к его перегреву и выключению.

Для защиты от вирусных или вредоносных приложений рекомендуется устанавливать только приложения из проверенных источников, таких как официальные магазины приложений Google Play или App Store. Также следует обновлять операционную систему и устанавливать антивирусные программы для регулярного сканирования устройства на наличие вредоносных программ.

В случае обнаружения вирусных или вредоносных приложений на устройстве, рекомендуется удалить их с помощью антивирусной программы или с помощью настроек устройства. Также можно провести сброс настроек до заводских, чтобы убрать все потенциально опасные программы.

Перегрев устройства

Одной из причин тухлого экрана при вызове на Xiaomi Redmi может быть перегрев устройства. Когда процессор слишком активно работает, это приводит к повышению температуры внутри смартфона.

Перегрев может быть вызван различными факторами:

1. Интенсивное использование приложений, особенно тяжелых и ресурсоемких. При этом процессор работает на максимальной нагрузке, что может вызывать перегрев.
2. Длительные игровые сессии, особенно на графически интенсивных играх. Во время игры графический процессор нагружается и генерирует большое количество тепла.
3. Неправильное хранение или эксплуатация устройства. Например, если смартфон оставлять на прямом солнце или используя в жаркой комнате, то этом также приведет к его перегреву.
4. Наличие программных ошибок и багов в операционной системе, которые могут привести к активному использованию процессора и, как следствие, к его перегреву.

Когда температура внутри смартфона достигает предельных значений, устройство автоматически выключается или переходит в спящий режим с целью предотвращения серьезных повреждений. В результате этого экран тухнет при вызове.

Возможны несколько решений данной проблемы:

• Ограничение интенсивности использования приложений, особенно тяжелых. Закрытие фоновых приложений, которые могут работать в фоновом режиме. Это позволит снизить нагрузку на процессор и предотвратить его перегрев.
• Проверка на наличие обновлений прошивки или обновление операционной системы. Это может исправить программные ошибки, которые вызывают активное использование процессора и его перегрев.
• Использование вентиляторов или дополнительных охлаждающих устройств для улучшения циркуляции воздуха вокруг устройства и снижения его температуры.
• Правильное хранение и эксплуатация устройства: избегание прямого солнечного освещения, использование смартфона в прохладных помещениях и т.д.

Если указанные меры не помогают решить проблему, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта устройства.