Как ВТБ Банк работает в праздничные дни новогодние 2023 года — график работы, услуги и особенности обслуживания

ВТБ банк – одна из крупнейших финансовых организаций в России, предлагающая услуги клиентам с 1990 года. Располагая обширной сетью филиалов и высококвалифицированным персоналом, этот банк обеспечивает клиентам широкий спектр финансовых услуг и удобство использования банковских сервисов. В связи с наступающим Новым годом, ВТБ банк хочет обратить внимание своих клиентов на измененный режим работы в праздничные дни.

В период новогодних праздников, которые переносят Россияне на нужные числа, режим работы ВТБ банка будет немного отличаться от обычного. Таким образом, клиенты должны быть готовы к некоторым изменениям в графике работы и доступности услуг. Важно заранее ознакомиться с этой информацией, чтобы избежать недопониманий и неудобств в использовании банковских услуг в праздничные дни.

Исходя из плана, три дня в период новогодних праздников ВТБ банк будет работать в сокращенном режиме. В эти дни клиенты смогут воспользоваться некоторыми услугами, но стоит иметь в виду, что доступность некоторых сервисов может быть ограничена. Поэтому рекомендуется заранее спланировать свои финансовые операции.

График работы отделений банка

ВТБ банк в период новогодних праздников прилагает все усилия для обеспечения комфортного обслуживания клиентов. Ниже приведен график работы отделений банка:

Примечание: график работы отделений банка может быть изменен в связи со сложившейся ситуацией и внешними обстоятельствами. Рекомендуется заранее сверяться с актуальной информацией на официальном сайте ВТБ банка.

Расписание работы касс

В новогодние праздники 2023 года ВТБ банк предлагает следующее расписание работы кассовых отделений:

• 31 декабря – с 9:00 до 16:00;
• 1 января – выходной день;
• 2 января – выходной день;
• 3 января – с 10:00 до 15:00;
• 4 января – с 10:00 до 16:00;
• 5 января – с 9:00 до 18:00;
• 6 января – с 9:00 до 16:00;
• 7 января – выходной день;
• 8 января – выходной день;

В обычные дни, не указанные выше, кассовые отделения работают по следующему графику:

• Понедельник-четверг – с 9:00 до 18:00;
• Пятница – с 9:00 до 17:00;
• Суббота – с 10:00 до 15:00;
• Воскресенье – выходной день.

Для более точной информации о графике работы кассовых отделений в вашем городе, рекомендуем обратиться к официальному сайту ВТБ банка или позвонить в контактный центр.

Служба поддержки клиентов

Во время новогодних праздников Служба поддержки клиентов ВТБ банка будет работать в особых режимах.

С 1 по 7 января Служба поддержки будет работать сокращенное время — с 9:00 до 18:00.

В эти дни клиенты могут обращаться в банк по телефону для получения консультации или решения проблем:

• Телефон горячей линии: 8-800-200-08-01
• Телефон отдела VIP-клиентов: +7 (495) 775-75-75

Кроме того, клиенты могут воспользоваться услугами Службы поддержки через интернет-банкинг или мобильное приложение, где доступны онлайн-консультации и возможность отправить запрос на электронную почту.

Служба поддержки клиентов ВТБ банка всегда стремится обеспечить максимально высокий уровень обслуживания и оперативно решить все вопросы клиентов в течение рабочего времени.

Интернет-банкинг

ВТБ банк предлагает своим клиентам удобную и безопасную услугу интернет-банкинга. С ее помощью вы сможете осуществлять все операции с вашими счетами и картами с любого удобного для вас места.

С использованием интернет-банкинга вы сможете:

• производить платежи по счетам и кредитам;
• отслеживать движение денежных средств на своих счетах;
• оплачивать коммунальные услуги;
• пополнять баланс мобильного телефона;
• получать выписки по счетам и многое другое.

Интернет-банкинг ВТБ банка работает круглосуточно, 7 дней в неделю, включая праздничные и выходные дни. Это означает, что вы в любое время сможете управлять своими финансами, не выходя из дома или офиса.

Чтобы воспользоваться интернет-банкингом ВТБ банка, вам необходимо зарегистрироваться в системе и получить доступ к вашим счетам. Для этого обратитесь в ближайшее отделение банка или воспользуйтесь онлайн-заявкой на официальном сайте.

Операции по картам в новогодние праздники

ВТБ банк предлагает своим клиентам возможность осуществлять операции по картам не только в рабочие дни, но и в новогодние праздники.

Операции снятия наличных с карты

В новогодние праздники вы сможете осуществить снятие наличных с карты на банкоматах ВТБ банка. Наша сеть банкоматов работает в режиме 24/7, что позволяет вам осуществить операцию в любое удобное время.

Важно помнить, что при снятии наличных с карты в других банкоматах может взиматься комиссия, которая зависит от условий банка-эмитента банкомата. Рекомендуется использовать банкоматы ВТБ банка для снятия наличных с карты, чтобы избежать дополнительных комиссий.

Операции платежей с использованием карты

В новогодние праздники вы можете без проблем оплачивать покупки с помощью карты ВТБ банка. Карты ВТБ принимаются практически во всех магазинах и точках приема платежей.

При оплате покупок с картой ВТБ банка, рекомендуется обратить внимание на комиссии, которые могут взиматься за проведение операции. В некоторых магазинах могут действовать лимиты на сумму платежа или возможные ограничения по типу товаров, которые можно оплатить картой.

Операции перевода средств с карты

Если вам необходимо осуществить перевод средств с карты в новогодние праздники, вы можете воспользоваться интернет-банком ВТБ, который работает в режиме 24/7. С помощью интернет-банка вы сможете быстро и удобно осуществить перевод на другую карту или на счет получателя.

Обратите внимание, что для осуществления переводов с карты могут действовать ограничения на сумму перевода или комиссии. Рекомендуется ознакомиться с условиями банка перед осуществлением операции.

Мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечить своих клиентов возможность осуществлять операции по картам в новогодние праздники. Однако, возможны временные ограничения или изменения в работе банкоматов, системы интернет-банка или сети партнеров.