С какого номера звонит Сбербанк: служба безопасности клиентам


Сбербанк — крупнейший банк России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг своим клиентам. К сожалению, в последнее время мошенники все чаще используют имя Сбербанка для своих злонамеренных целей. Одним из распространенных способов атаки на клиентов является звонок с замаскированным номером, происходящий от имени Сбербанка. Чтобы обезопасить себя от мошенничества, необходимо знать, каким номером звонит Сбербанк и какие признаки могут указывать на то, что звонок может быть поддельным.

Оригинальные звонки от Сбербанка могут происходить с номеров, начинающихся на «+7 (495)» или «+7 (800)». Эти номера обеспечивают клиентам возможность общаться с банком по всей стране. Однако, мошенники могут подделать эти номера, чтобы выглядеть как официальный звонок от Сбербанка. Поэтому, доверять исключительно номеру телефона недостаточно, чтобы быть уверенным, что это действительно звонок от Сбербанка.

Кроме того, существует несколько дополнительных признаков, которые могут указывать на то, что звонок может быть поддельным. Например, мошенники часто пытаются создать срочность и напряжение во время звонка, чтобы заставить клиента прожить в спешке. Они могут утверждать, что произошла какая-то непредвиденная проблема с вашим счетом, и требовать немедленного действия, такого как предоставление персональной информации или перевод денежных средств.

Важно помнить, что Сбербанк никогда не просит клиентов предоставлять или подтверждать приватную информацию по телефону. Если вас просят сообщить вашу пин-код, пароль или любые другие конфиденциальные данные, скорее всего, это мошенники.

Чтобы не стать жертвой мошенничества, необходимо быть бдительными и проверять информацию, которую сообщают по телефону. Если вы сомневаетесь в подлинности звонка, рекомендуется независимо связаться с Сбербанком, используя телефоны, указанные на официальном сайте банка. Сотрудники банка смогут проверить информацию и дать рекомендации по дальнейшим действиям.

Секреты безопасности клиентов Сбербанка: как проверять номер звонка

Для обеспечения безопасности своих счетов и личных данных клиентам Сбербанка необходимо быть особенно внимательными при получении телефонных звонков от представителей банка. Мошенники все чаще используют методы социальной инженерии, пытаясь завладеть личной информацией и деньгами своих жертв. Проверка номера звонка может помочь в избежании финансовых потерь и ущерба.

Вот несколько простых способов проверить, что номер, с которого вам звонят, является действительным:

  1. Проверьте номер самостоятельно. Если у вас уже сохранен номер Сбербанка, сравните его с номером, с которого вам звонят. Важно запомнить, что Сбербанк не скрывает своих номеров и не сообщает их клиентам по телефону или SMS.
  2. Позвоните по обратному номеру. Если вам звонят с предлагаемой услугой или просят предоставить личную информацию, независимо от того, какой номер вам назвали, попросите предоставить вам обратный номер для сверки и дополнительной проверки. Затем сами позвоните в официальный центр обслуживания Сбербанка и убедитесь, что номер действительный.
  3. Используйте официальные источники информации. Посетите официальный сайт Сбербанка или воспользуйтесь мобильным приложением Сбербанк Онлайн для получения информации о номерах обслуживания.
  4. Будьте внимательными к деталям. Обратите внимание на голос, речь и акцент собеседника. Будьте подозрительными, если кто-то пытается осуществить срочный перевод денег или запросить вашу банковскую информацию.
  5. Не раскрывайте личную информацию. Никогда не предоставляйте пароли, пин-коды, коды подтверждения, данные платежных карт и другую личную информацию по телефону.

Помните, что Сбербанк никогда не будет спрашивать у вас конфиденциальную информацию или запрашивать доступ к вашим банковским аккаунтам по телефону или электронной почте. Будьте бдительны и перед тем, как предоставлять любую информацию или совершать какие-либо финансовые операции, убедитесь в подлинности звонка.

Что такое «Phishing» и как не попасться на удочку

Чтобы не попасться на удочку мошенников, следует принять несколько мер предосторожности:

  1. Будьте внимательны к электронным письмам и сообщениям, полученным от неизвестных отправителей. Никогда не открывайте вложения или ссылки в таких сообщениях.
  2. Убедитесь, что вы используете официальный сайт или приложение компании, прежде чем вводить свои личные данные. Проверьте URL-адрес сайта и убедитесь, что он начинается с «https://» и имеет иконку замка.
  3. Не предоставляйте свои личные данные по телефону или в ответ на электронные сообщения, если вы не уверены в подлинности источника.
  4. Используйте надежное программное обеспечение, такое как антивирусная программа и фаервол, чтобы защитить свой компьютер от вредоносных программ.
  5. Обновляйте свои программы и операционную систему, чтобы закрыть уязвимости, которые могут быть использованы злоумышленниками.
  6. Если вы заметили подозрительную активность, немедленно свяжитесь с компанией или организацией, от имени которой мошенники представляются, и сообщите о случившемся.

Помните, что важно быть бдительным и предоставлять свои личные данные только на официальных и безопасных платформах.

Добавить комментарий

Вам также может понравиться