Как оформить возврат товара на вайлдберриз, если он не подошел по размеру

Внимание! У вас есть возможность вернуть товар на Вайлдберриз, если он не подошел по размеру. Мы понимаем, что такая ситуация может возникнуть и всегда стараемся максимально удовлетворить потребности наших покупателей. В этой статье мы расскажем, каким образом можно осуществить возврат и получить обратно свои деньги.

Первым шагом при возврате товара является обязательная процедура предварительной заявки на сайте Вайлдберриз. Для этого вам понадобится перейти в раздел «Личный кабинет» и выбрать соответствующий пункт меню. Затем следуйте инструкциям и заполните нужную информацию. Не забудьте указать причину возврата — в данном случае, не подошел размер.

После оформления заявки вам необходимо упаковать товар и отправить его обратно на склад Вайлдберриз. Обратите внимание, что товар должен быть в идеальном состоянии, без следов использования и сохранными бирками и ярлыками. Расчет процедуры возврата занимает обычно около 5 рабочих дней с момента получения товара на складе. После этого вам будет возвращена полная стоимость покупки на указанный вами банковский счет или платежную систему.

Процедура возврата товара на Вайлдберриз

Если приобретенный на Вайлдберриз товар не подошел размером, вы можете воспользоваться возможностью вернуть его. Процедура возврата состоит из нескольких шагов:

1. Свяжитесь с представителями службы поддержки Вайлдберриз, написав сообщение на электронную почту или позвонив по указанному номеру.
2. Укажите причину возврата товара — неподходящий размер. Расскажите подробности о проблеме и имейте при себе номер заказа.
3. Дождитесь ответа от службы поддержки. Ваш запрос будет обработан в течение определенного времени.
4. После подтверждения возврата товара, упакуйте его в оригинальную упаковку или другую прочную коробку, чтобы избежать повреждений во время транспортировки.
5. Отправьте товар по указанному адресу, используя курьерскую службу или почтовую службу. Обратите внимание, что расходы на доставку возможно придется оплатить самостоятельно.
6. Следите за статусом возврата через личный кабинет на сайте Вайлдберриз или получайте информацию по электронной почте.
7. После получения и проверки возвращенного товара, Вам будет произведен возврат стоимости товара.

Убедитесь в том, что все требования и условия возврата товара на Вайлдберриз выполняются перед отправкой товара обратно.

Как вернуть товар, не подошедший по размеру?

Покупка товара онлайн может иногда вызывать сомнения, особенно, если он не подходит по размеру. Но не стоит беспокоиться, Вайлдберриз предоставляет возможность вернуть такой товар и заменить его на подходящий размер.

Чтобы вернуть товар не подошедший по размеру, следуйте этим простым шагам:

1. Свяжитесь с службой поддержки Вайлдберриз по телефону или электронной почте и сообщите о своем намерении вернуть товар из-за неподходящего размера. Укажите номер заказа, название товара и причину возврата.
2. Подготовьте товар к возвращению. Убедитесь, что он находится в оригинальной упаковке и в состоянии, пригодном для продажи. Не снимайте этикетки и бирки с товара.
3. Упакуйте товар в коробку или пакет для возврата и прикрепите к нему специальную наклейку с адресом получателя, предоставленную Вайлдберриз.
4. Отправьте товар обратно в Вайлдберриз, используя выбранный вами способ доставки. Обратите внимание, что расходы на возврат товара несет покупатель.
5. Получите подтверждение о получении возвращенного товара от Вайлдберриз. После проверки товара вам будут предоставлены варианты обмена или возврата средств.

Важно помнить, что сроки возврата и обмена товара могут зависеть от политики Вайлдберриз и особенностей конкретного заказа. Поэтому рекомендуется связаться со службой поддержки для получения более точной информации о процедуре возврата.

Шаги по возврату товара на Вайлдберриз

Если купленный вами товар на Вайлдберриз не подошел по размеру, вы можете вернуть его и получить обратно свои деньги. Для этого следуйте следующим шагам:

1. Проверьте условия возврата

Перед тем, как начать процесс возврата, убедитесь, что ваш товар соответствует условиям для возврата, установленным Вайлдберриз. Обычно это включает следующее:

• Не прошло более 30 дней с момента покупки
• Товар находится в оригинальной упаковке и не был использован
• Отсутствуют признаки повреждения или поломки

Если ваш товар соответствует этим условиям, вы можете переходить к следующему шагу.

2. Свяжитесь с поддержкой Вайлдберриз

Для того чтобы вернуть товар, вам необходимо связаться с клиентской поддержкой Вайлдберриз. Вы можете сделать это путем отправки сообщения через личный кабинет на сайте или позвонив по указанному на сайте номеру телефона.

В сообщении укажите информацию о вашем заказе, причину возврата и желаемый способ возврата средств (на ваш банковский счет или в виде электронных денег).

3. Упакуйте товар и отправьте его обратно

После того как вы получите подтверждение от клиентской поддержки, упакуйте товар в оригинальную упаковку или в подходящую для безопасной перевозки упаковку.

Обратите внимание на то, что расходы на отправку товара обычно берет на себя покупатель, если не указано иное. Уточните эту информацию при общении с клиентской поддержкой.

Убедитесь, что в посылке присутствует информация о вашем заказе (например, копия квитанции или номер заказа) для более быстрой обработки вашего возврата.

4. Ожидайте обработки и получение денег

После отправки товара, ожидайте его обработку со стороны Вайлдберриз. Обычно процесс возврата занимает несколько дней.

Когда ваш возврат будет обработан, Вайлдберриз вернет вам деньги на указанный вами счет или в виде электронных денег, в зависимости от выбранного вами способа возврата.

Этими простыми шагами вы сможете вернуть товар на Вайлдберриз, если он не подошел вам по размеру. Помните, что соблюдение правил возврата и контакт с клиентской поддержкой помогут вам быстро и без проблем получить свои деньги обратно.

Какие условия нужно соблюдать при возврате?

Чтобы вернуть товар на Вайлдберриз, если он не подошел по размеру, необходимо соблюдать следующие условия:

• Срок для возврата товара составляет 14 дней с момента получения.
• Товар должен быть в оригинальной упаковке и в полной комплектации.
• Товар не должен иметь следов использования, быть поврежденным или иметь потертости.
• Необходимо предоставить документ, подтверждающий покупку (чек или кассовый чек).
• Затраты на доставку товара при возврате необходимо оплатить самостоятельно.

Соблюдение данных условий позволит вам успешно вернуть товар, который не подошел по размеру, на Вайлдберриз и получить компенсацию или обмен на другой товар.

Принимаемые методы доставки при возврате товара

При возврате товара на Вайлдберриз, если не подошел размер, вы можете воспользоваться несколькими методами доставки:

1. Самовывоз из пункта выдачи. Вы можете забрать товар из ближайшего пункта выдачи, указав его при оформлении заявки на возврат. Обязательно имейте при себе паспорт и номер заказа.

2. Курьерская доставка до пункта выдачи. Если удобно вам, вы можете заказать курьерскую доставку в ближайший пункт выдачи, где сможете забрать товар.

3. Курьерская доставка до двери. Если вы предпочитаете удобство доставки до двери, вы можете выбрать этот метод. Курьер заберет товар у вас дома и доставит новый или проведет возврат.

Выбирайте наиболее удобный для вас метод доставки при возврате товара на Вайлдберриз, если не подошел размер, и следуйте инструкциям на сайте для оформления возврата.

Как получить деньги за товар, вернувшийся?

В случае, если товар не подошел по размеру и вы решили вернуть его на Вайлдберриз, вы также можете получить свои деньги обратно. Для этого необходимо следовать следующим шагам:

1. Свяжитесь с клиентской поддержкой Вайлдберриз по телефону или по электронной почте. Объясните причину возврата товара и узнайте процедуру возврата денежных средств.
2. Упакуйте товар в оригинальную упаковку или аналогичную надежную упаковку, чтобы избежать повреждения во время транспортировки. Оставьте на товаре ярлыки и бирки.
3. Распечатайте и заполните бланк возврата товара, который предоставляется вместе с заказом. Укажите причину возврата, сумму возвращаемых денег и любую другую необходимую информацию.
4. Поместите товар вместе с бланком возврата в упаковку и закройте ее.
5. Самостоятельно отправьте упаковку с товаром почтовой службой на адрес, указанный вместе с инструкцией по возврату. Обратите внимание на количество дней, в течение которых необходимо отправить товар на возврат.
6. Следите за отправкой товара с помощью трекинг-номера. Ждите подтверждения получения возвращенного товара.
7. После того, как Вайлдберриз получит возвратный товар, вы получите уведомление о возврате денежных средств. Обычно процесс занимает от 3 до 14 рабочих дней.
8. Деньги за возвращенный товар будут зачислены на вашу банковскую карту или счет в течение 1-3 рабочих дней после уведомления о возврате.

Убедитесь, что вы следуете инструкциям Вайлдберриз и своей почтовой службы при возвращении товара, чтобы избежать задержек и возможных проблем.

Обратите внимание: Возврат денежных средств за товар возможен только в том случае, если он не был использован, утратил товарный вид и сохранены все его ярлыки и бирки. Также необходимо соблюдать сроки возврата, указанные на сайте Вайлдберриз.

На что обратить внимание при заполнении заявки на возврат?

При заполнении заявки на возврат товара на Вайлдберриз в случае, если он не подошел по размеру, следует обратить внимание на несколько важных моментов:

1. Укажите точную причину возврата товара. Это может быть неподходящий размер, некачественное исполнение или другая причина, которая обосновывает ваше желание вернуть товар.
2. Внимательно проверьте условия возврата, указанные на сайте Вайлдберриз. Некоторые товары могут иметь особые условия возврата, которые могут отличаться от общих правил.
3. Убедитесь, что товар не был использован и находится в оригинальной упаковке. Возврат товара должен быть осуществлен в том же состоянии, в котором он был получен.
4. Следуйте указаниям по заполнению заявки на возврат. Обратите внимание на обязательные поля и правильно заполните необходимую информацию. Некорректно заполненная заявка может привести к задержке и затруднениям в возврате товара.
5. Сохраните подтверждение о заполнении заявки и получите отслеживаемый номер для отправки товара назад продавцу. Это позволит отслеживать процесс возврата и иметь подтверждение его выполнения.

Следуя этим рекомендациям, вы сможете без проблем заполнить заявку на возврат и вернуть товар, который вам не подошел по размеру.

Как связаться с сервисом поддержки Вайлдберриз для возврата товара?

Если вам необходимо вернуть товар на Вайлдберриз из-за неподходящего размера, вы можете связаться с сервисом поддержки, чтобы получить всю необходимую информацию и помощь в этом вопросе.

Для связи с сервисом поддержки Вайлдберриз вы можете воспользоваться следующими способами:

Следуя указанным способам связи, вы сможете легко связаться с сервисом поддержки Вайлдберриз, чтобы вернуть товар из-за неподходящего размера. Обратитесь к ним, и они окажут вам необходимую помощь и информацию.